เปรียบเทียบช่องทางขาย
ขายของผ่านแชต vs Marketplace
เปรียบเทียบหน้าร้าน การสื่อสาร การรับเงิน และการส่งมอบ เพื่อเลือกช่องทางที่เหมาะกับสินค้าและลูกค้าของคุณ
ทำไมต้องเลือก?
ไม่จำเป็นต้องเลือกเพียงช่องทางเดียว Marketplace และแชตสามารถใช้ร่วมกันได้ โดยตรวจเงื่อนไขของแต่ละแพลตฟอร์มก่อนเชื่อมขั้นตอนการขาย
Next935 ช่วยจัดการหน้าร้าน ออร์เดอร์ และข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ ตรวจสลิปด้วย AI และเปิดสิทธิ์สินค้าดิจิทัลหลังยืนยันการชำระเงิน กรณีตรวจไม่ผ่านต้องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
| หัวข้อ | ขายผ่านแชต + Next935 | Marketplace ทั่วไป |
|---|---|---|
ค่าธรรมเนียม | ค่าแพ็กเกจ NEXT935 และค่าใช้บริการภายนอกที่เลือก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน | ตรวจค่าธรรมเนียมตามหมวดสินค้า โปรแกรมที่เข้าร่วม และเงื่อนไขปัจจุบันของแพลตฟอร์ม |
ข้อมูลลูกค้า | เก็บข้อมูลลูกค้า ประวัติการซื้อ และสร้างฐานลูกค้าเอง | การเข้าถึงและใช้ข้อมูลขึ้นอยู่กับสิทธิ์และนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม |
การควบคุมราคา/โปรโมชั่น | กำหนดราคา โปรโมชั่น และ bundle เองได้เต็มที่ | ต้องปฏิบัติตามกฎราคา ส่วนลด และคูปองของแพลตฟอร์ม |
การสื่อสารกับลูกค้า | คุยส่วนตัวใน LINE/Messenger/WhatsApp ตอบทันใจ AI ช่วย 24 ชม. | ใช้เครื่องมือสื่อสารที่แพลตฟอร์มรองรับ และตรวจนโยบายการติดต่อภายนอก |
การชำระเงินและตรวจสลิป | รับเงินโอน พร้อมเพย์ บัตร เก็บเงินปลายทาง AI ตรวจสลิปให้อัตโนมัติ | ต้องใช้ระบบชำระเงินของ Marketplace รอเงินเข้าตามรอบ |
ส่งมอบสินค้าดิจิทัล | เปิดสิทธิ์ไฟล์หรือลิงก์หลังยืนยันชำระเงิน ตามการตั้งค่าของสินค้า | ตรวจว่าสินค้าดิจิทัลประเภทนั้นเปิดขายได้หรือไม่ และรองรับการส่งมอบแบบใด |
ความเป็นเจ้าของแบรนด์ | หน้าร้าน โลโก้ และโทนสีของคุณเอง สร้างแบรนด์ได้ระยะยาว | ปรับหน้าร้านได้ตามเครื่องมือและรูปแบบที่แพลตฟอร์มให้ใช้ |
การขายซ้ำ / loyalty | คุยต่อ แจ้งเตือนโปร เก็บ lead ทำ CRM เองได้ | ใช้เครื่องมือติดตามร้าน โปรโมชั่น และการสื่อสารที่แต่ละแพลตฟอร์มรองรับ |
| เหมาะกับใคร | ธุรกิจที่มีลูกค้าในแชตอยู่แล้ว ขายบริการ/สินค้าดิจิทัล หรือต้องการความยืดหยุ่นสูง | ธุรกิจที่ต้องการขายในระบบค้นหาและหน้าร้านของแพลตฟอร์ม และรับเงื่อนไขของช่องทางนั้นได้ |
Next935 ทำให้ขายผ่านแชตเป็นระบบ
ไม่ใช่แค่ตอบแชต แต่มีหน้าร้าน ตะกร้าสินค้า ตรวจสลิป และส่งมอบสินค้าดิจิทัลครบในระบบเดียว
หน้าร้านของตัวเองพร้อมลิงก์แชร์
AI ตอบลูกค้า แนะนำสินค้า และปิดการขาย
ตรวจสลิปโอนเงินอัตโนมัติ
เปิดสิทธิ์สินค้าดิจิทัลหลังยืนยันการชำระเงิน
จัดการออร์เดอร์และลูกค้าในที่เดียว